返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
■ご注意とお願い
当店の品物はすべのアンティークやビンテージといった、
長年大切に保管されてきた1点物の商品ばかりです。
商品の状態やサイズがこちらでの記載と明らかに異なる場合や、ご注文と異なった商品の場合、運搬中の破損の場合など、当方に過失のある場合以外は、原則的に返品交換(返金)はご遠慮願います。

■不良品やご注文と異なる商品が到着した場合 
検品には万全を尽くしておりますが、万が一、お手元に届きました商品が  不良品や異なった商品の場合は、下記の通り返品・交換をさせて頂きます。
  ・下記記載のお問合せ窓口より商品到着後3日以内にご連絡ください。
   商品の詳しい状況をご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
  ・返品確認後、同額のお品か、返金させていただきます。

【返品不可に関して】
※次の場合にはいかなる理由がありましても、、返品・交換はお受けできません。
 ●商品到着後4日以上経過した商品
 ●一度ご使用になられた商品
 ●お客様のもとで汚損、破損された場合
 ●箱を破損・部品など紛失された場合はお受けできない場合があります
 ●事前にメールにてご連絡頂いていない場合
 ●セール商品の場合

ご不明な点がありましたらお気軽にご質問ください。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス:info@mars-speed.co.jp
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